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よくあるご質問

About The Resort


How To Make A Reservation. 

Check-in & Check-out.

チェックイン: 午後3:00
チェックアウト: 午前11:00

予約手続き時に定刻より早いチェックイン、遅いチェックアウトをお選びいただくこともできます。お客様のご要望に沿えるよう万全を尽くしますが、空室状況等によりご対応できない場合もございます。ご了承ください。またこれらのオプションはご要望に応じ対応しております。定刻を過ぎてのレイトチェックアウトには以下の追加料金を承ります。

午後2:00~午後6:00 通常宿泊料の50% 
午後6:00以降 通常宿泊料1泊分

ベビーシッター サービス

安心してお子様を預け、パートナーの方と静かに大人の時間をお過ごしいただけるベビーシッター・サービスをご用意しております。1日最長8時間まで、毎日ご利用いただけます。

続き部屋

内部ドアでつながった隣接するお部屋をご用意することができます(空室状況によりお断りする場合もございます)。ご予約時にお申し付けください。 

クレジットカード ポリシー

主要クレジットカードはすべてご利用いただけます。
インドネシア国内法により、クレジットカードの決済は現地通貨建てとなります。お支払い後にクレジットカード会社が適用する通貨換算レートに対し、当リゾートは一切責任を負いません。銀行やクレジットカード会社によっては手数料等が最終的な決済額に加算される場合がございますが、当リゾートの管理外の事象として責任を負い兼ねますのでご了承ください。

通貨ポリシー

宿泊料、その他はインドネシア・ルピア建ての決済となります。リゾートのフロントで両替を承ります。決済時、両替時にはパスポートをお持ちください。

お身体の不自由な方のための設備

数に限りがありますが、お身体の不自由な方のためのお部屋をご用意しております。

 

IHG® ベスト プライス保証

ホテルの公式ホームページから直接客室を予約されたお客様には、最低価格を保証いたします。お客様がもし当ホテルの利用条件に準じ同じレベルの客室を他の予約サイトでより安い金額で見つけられた場合、1泊目を無料に、さらに翌日から全ご宿泊期間中の客室料金をそれよりも安い価格でご提供します。

Kids Stay & Eat Free*

We understand that busy families need relaxing getaways to reconnect and have fun, and we think you shouldn’t have to break the budget on accommodations and dining while on vacations. Therefor as a further demonstration of Holiday Inn’s commitment to helping families save on travel, kids age 12 and under stay for free when sharing their parents’ room. Our another great programm is that at any time of day, up to four kids ages 12 and under eat for free in our on-site restaurants. Our kids menu features fresh and grilled items with a greater emphasis on lean proteins, vegetables and fruit – so you can rest assured, they’ll be eating healthy too.

食事制限に関して

ホリデイ・イン リゾート バルナ バリでは、ベジタリアンの方や食事制限のある方など、お客様皆様のお食事に関するご要望にお応えできるよう最善を尽くしております。とはいえ、ご提供するお料理は、その性質上完全にアレルゲンフリーではありません。ご了承ください。食事制限のある方のための特別食もご用意可能です。24時間前までにお知らせ下さい。

禁煙ポリシー

すべてのお客様に快適に安全にお過ごしいただくためにすべての客室とスイートは禁煙です。喫煙は共用エリアにある喫煙所をご利用ください。

ペットに関するポリシー

本リゾートでは現在ペットはご同伴いただけません。悪しからずご了承ください。

ニュピ(静寂の日): 2018年3月17日、2019年3月7日

ニュピ(静寂の日)はバリ島で用いられているヒンズー教のサカ暦の元日です。ニュピの前日には悪霊を追い払う盛大なお祭りが行われ、竹で作った大型の魔物の山車が通りを練り歩き、花火が打ち上げられます。元日を迎えると一転して静寂が島をおおいます。 バリ島の人々はニュピ当日に静寂を保ち、電気を消して過ごすことによって悪霊をやり過ごせ、新たな年を平和に迎えることができると強く信じています。ニュピ当日の朝6時から翌朝の6時まで、バリ島の経済活動はすべてストップします。通りを歩くことは禁止され、電気の使用も制限、国際空港は閉鎖されます。

ニュピは、2018年は3月17日、2019年は3月7日です。ニュピ当日はチェックイン、チェックアウトはできませんのでご注意ください。またングラ・ライ国際空港(DPS)も閉鎖されます。リゾート内の一部施設は通常通り営業しますが、送迎サービス、テレビ受信は停止します。館内の照明は薄暗くなり、屋外照明は点灯しません。屋外プールとガーデンにはアクセス可能ですが、ビーチに出ることはできません。

ご不便をお掛けいたしますが、バリ島の聖なる日に関する規則の順守をお願い申し上げます。
2018 年は3月17日(日曜日)、2019年は3月7日(金曜日)の朝6時にはすべてが通常営業に戻ります。

 

バリ島について

空港

ングラ・ライ国際空港(別名デンパサール、航空券の表記はDPS)には国際線、国内線が発着しています。空港は島内の観光スポットに便利な場所に位置しています。空港からクタまでは10分、ジンバラン湾までは20分、ヌサドゥアまでは25分、サヌールまでは30分、タナロットまでは60分、ウブドまでは90分です。

ATM (現金自動支払い機)

バリ島クタ全域には多数のATMが設置されています。ホテルから一番近いATMは徒歩2分、ワナ・セガラ通り(Jalan Wana Segara)の左側にあります。

ショッピング

バリ島では様々なお買い得品が見つかりますが、中でも現代美術工芸品、皮革製品、カジュアルな夏向け衣料、靴、ジーンズ、CD、Tシャツ、陶器がお薦めです。4階建ての大型ショッピングセンター、ディスカバリーモールには有名スポーツウェアブランド、ファンションブランド、おしゃれな雑貨から家庭電化製品までショップが揃っています。ヘアサロンで美容サービスを体験することもできます。クタ・アートマーケットにはサマードレス、サロン、工芸品などのお店が軒を並べます。じっくりと探すと良品をとても安く買え、値切り交渉も可能です。

営業時間

会社や事務所などは通常午前9:00~午後5:00までの営業です。官公庁は午前8:00~午後4:00(月~金)。混雑や遅延を避けるため午前中の早い時間に訪れることをお勧めします。

通信

Eメールとインターネット
バリ島全域に多数のインターネット・カフェがあります。リゾート内の高速Wi-Fiがご利用いただけます。

電話とファクス
インドネシア国コードは +62です。テレホンカードはどこでも販売しています。電話番号案内は108。客室の電話から直接、国際電話をかけることができます。9を押して外線につなぎ、次に 007、相手の国コード、相手の電話番号を押してください。

服装

おしゃれな高級レストランではスマートカジュアルが適切です。寺院訪問時にはサロン(腰巻)とサシャ(腰帯)を身につける必要があります。

領事館

バリ島には次の国の領事館があります: オーストラリア、オーストリア、カナダ、チェコ共和国、デンマーク、フィンランド、フランス、ドイツ、イタリア、日本、メキシコ、オランダ、ノルウェー、スウェーデン、スイス、英国、米国。

クレジットカード

大半のレストラン、商店で主要クレジットカードがご利用いただけます。商店などでは価格が米ドルで表示されていることがありますが、クレジットカードの決済はインドネシア・ルピア建てとなりますのでご注意ください。お客様の月のクレジットカード明細書に示される最終的な決済価格は銀行間為替レートに影響され、追加手数料が加算されている場合もございます。

歯科医

歯科医の診察が必要な場合は、お電話の「need anything」ボタンを押してご連絡ください。

食事制限

お食事に関する特別なリクエストに対応いたします。レストランに事前にお知らせください。

野良犬

バリ島を訪れる観光客の中には、決して健康とは言えない多数の野良犬が徘徊していることを心配される方々がおられます。バリ島の犬の数ははっきりとはわかりませんが、100万頭に近いと推定されています。多くの犬が予防可能な寄生虫病、感染症にかかっており、交通事故で大怪我をしている犬も少なくありません。現地政府は狂犬病予防注射プログラムを実施しています。www.balistreetdogs.org.au では、本プログラムにより狂犬病発生率が70%減少したと報告しています。

運転

国際運転免許をお持ちの方は車やバイクをレンタルできます。バリ島の道路は混雑しており、交通マナーも決していいとは言えません。初心者の方へバイクの運転はお勧めいたしません。すべての有名観光スポットは車で数時間の距離にあります。

電気

交流 220 V、周波数 50 Hz。プラグは丸ピン2本のCタイプ。

外国為替 / 通貨

インドネシアの通貨はルピアです。ホテルの外で両替をする場合は公認両替所か銀行をご利用ください。両替時は手数料が含まれているかどうかを確認し、常にカウンターを離れる前にお札を数えることをお勧めします。両替はリゾートのフロントでもできます。

入国管理事務所

空港地区にある入国管理事務所でビザの延長ができる場合もあります(個別に審査されます)。管理事務所の業務時間は平日午前8:30~午後4:30。延長申請の際にはなるべく午前中の早い時間に、適切な服装で行くことをお勧めします。

言語

バリ島ではインドネシア語とバリ語が話されています。観光客の多いエリアでは英語が通じます。

医療機関

英語が通じる病院は3個所あります。Bali International Medical Centre (BIMC) is located on Jalan Bypass Ngurah Rai 100 X, Kuta, International SOS clinic & Medical Assistance is located on Jalan Bypass Ngurah Rai 505 X, Kuta, and  Siloam Hospital located at Sunset Road 818, Kuta.

薬局

クタをはじめバリ島各地には医薬品を取り揃えた薬局がたくさんあります。

テレホンカード

国際電話にも使えるSIM カードはどこでも簡単に買えます。 価格は 10,000ルピア~。通信業者であるIM3、SIMPATI、ProXLのSIMカードが販売されています。

礼拝所

バリ島には様々な宗教が存在します。礼拝所の場所、礼拝時間についてはお電話の「need anything」ボタンを押してお問い合わせください。ヌサドゥア近くには、イスラム教モスク、ヒンズー教寺院、仏教寺院、カトリック教会、プロテスタント教会が一つの敷地内にあるプージャマンダラがあります。 

人口

バリ島には8つの行政区があり、人口はおよそ380万人です。人口は島の南に密集しています。 

郵便

投函したい郵便物はリゾートのフロントにお持ちください。インドネシアには速達(Express Mail Service: EMS)や小包など、各種の郵便サービスがあります。DHL のような国際宅配サービスもご利用いただけます。

宗教

バリ島ではほとんどがヒンズー教徒ですが、イスラム教徒、キリスト教と仏教徒もいます。

海路アクセス

バリ島東海岸のパダングバイ港、ベノア港からは隣のロンボク島へのカーフェリーが就航しています。ロンボク島には高速船やカタマラン(双胴船)も就航しています。パダングバイ港、ベノア港にはクルーズ船も寄港します。

島の面積と地勢

バリ島の面積は5,623 平方メートル。 南北が約90キロメートル、東西が約150キロメートルです。一番高度が高いのがアグン山で海抜 3,142 メートルです。

喫煙

バリ島でも最近では受動喫煙に関する問題意識が高まっています。公共の場で喫煙する場合はまず周囲に確かめたほうがいいでしょう。インドネシアではクレテックと呼ばれる香り高いクローブ入りのタバコ、ロンボクや中央ジャワで生産される高級シガーが有名です。喫煙者の方は一度お試しを。

税とサービス料

大半のホテルやレストランでは、11% の付加価値税と10% のサービス料が別途加算されます。当リゾートでは明朗会計を心がけており、お食事やお飲み物、スパサービスなどはすべて税・サービス料込みの料金で表記しております。

タクシー、その他の交通

評判の良いメータータクシーの会社をご利用されることをお勧めします。必ずご乗車になる前に、メーターを表示してもらうことと、目的地までの値段を確認してください。地域のミニバスや地方都市を結ぶバスなどの公共交通機関は安価ですが、価格はまちまちです。

テレビネットワーク

インドネシアには多数のテレビ局やネットワークがあり、英語のニュースやエンタテイメントを放映しているところもあります。

時間帯

バリ島の時間帯: グリニッジ標準時/UTC +8時間 

チップ

運転手やガイドの方へのチップは喜ばれます。空港ポーターには運ぶバッグの数に応じて決められたチップを払う必要があります。

水道水

水道水は摂取には適していません。ボトル入りミネラルウォーターはどこでも買えます。

天候

シーズンや高度により多少異なりますが、バリ島は常夏の島です。年間の平均気温 25℃から34 ℃。11月から4月は雨季ですが、午後に短い夕立が降るだけの場合が多く、観光スケジュールにさほど影響はありません。

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Weddings Enquiry Form

Specific Requirement

Contact Detail

リゾートへのアクセス 

Jalan Wana Segara No. 33
Tuban, Kuta, Bali 80361
Indonesia

+62 361 755 577

地図のダウンロードはこちらから 

ホリデイ・イン リゾート® バルナ バリはバリ島トゥバン地区の静かな一角にある家族向けのリゾートホテルです。ングラ・ライ国際空港やクタの商業地区からは車でわずか10分。193室の客室とスイートを備え、ご家族で楽しむバリ島旅行に理想的です。

 
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